In der Ecke zwischen den Hansestädten Hamburg und Kiel liegt die Stadt Lübeck, eine der ältesten Städte Deutschlands. Hier befindet sich auch Spielbank Lübeck, ein Online-Casino das auf eine lange Tradition zurückblickt, aber in letzter Zeit auch einige Änderungen durchlaufen hat. Im folgenden Review möchten wir unsere Erfahrungen mit dem Anbieter teilen und Ihnen als Spieler Auskunft geben, ob es sich lohnt, bei Spielbank Lübeck zu spielen.
Brand Overview
Spielbank Lübeck ist ein Online-Casino das von der traditionsreichen Spielbank in Lübeck betrieben wird. Die Spielbank selbst hat eine lange www.lubeck-spielbank.com Geschichte und wurde bereits 1878 gegründet. Sie ist bekannt für ihre attraktive Atmosphäre, die freundlichen Mitarbeiter und den breiten Spieleffort. Das Online- Angebot unter dem Namen Spielbank Lübeck ist ein relativ junges Produkt, aber das sagt nicht alles aus über die Qualität des Angebots.
Registration Process
Das Registrierungsverfahren bei Spielbank Lübeck ist einfach und schnell abgeschlossen werden können. Es reicht bereits eine E-Mail-Adresse, einen Passwort sowie den Namen des Nutzers. Nach dem Absenden der Daten erhält man sofort eine Bestätigungsmail mit einem Link zum Aktivieren des Kontos.
Nach der Registrierung kann der Spieler direkt loslegen und Spiele ausprobieren. Es gibt jedoch auch die Option das Konto aufzuheitern, indem weitere persönliche Daten wie Adresse oder Zahlungsverkehr eingetragen werden.
Account Features
Ein Spielbank Lübeck-Konto bietet eine Vielzahl von Funktionen für den Spieler an. So kann man sich beispielsweise ein Profil erstellen lassen und eigene Ziele setzen, um das Spielen zu verwalten. Ebenso ist es möglich, dass die Überwachung der eigenen Spieleaktivitäten wird über einen Zeitraum hinweg.
Ein besonderes Merkmal des Accounts bei Spielbank Lübeck sind die Benutzerprofile. Hier kann man sich profilieren und andere Spieler sehen lassen, was eine angenehme Atmosphäre schafft.
Bonuses
Die Boni von Spielbank Lübeck haben in letzter Zeit einige Änderungen durchlaufen. Aktuell gibt es ein Willkommensangebot im Wert von 100%, das man als Neukunde erhält, wenn man mindestens 50€ einzahlt.
Außerdem bietet der Anbieter eine Auswahl an Tischspielen, für die spezielle Boni bereitgestellt werden. Diese sind jedoch nur auf bestimmte Spiele begrenzt und nicht mit den Automatengeilen kompatibel.
Payments and Withdrawals
Das Zahlungssystem von Spielbank Lübeck ist breit gefächert und bietet eine Vielzahl an Optionen für den Ein- und Auszahlung. Unter anderem sind Visa, Mastercard, PayPal, Trustly oder sogar Überweisungen möglich. Der Vorgang des Bezahls ist in der Regel schnell abgeschlossen, mit dem höchsten Betrag, der bezahlt werden kann 5000€.
Ein wichtiger Punkt bei den Zahlungsmethoden von Spielbank Lübeck sind die Gebühren. Für jede Einzahlung wird ein Faktor zwischen 1,2% und 5% berechnet. Dieser Betrag ist jedoch nicht immer in der Geschäftsabwicklung enthalten.
Game Categories
Die Spiele bei Spielbank Lübeck unterteilen sich in mehrere Kategorien:
- Automaten: Hier gibt es eine breite Auswahl an Slots, einschließlich klassischer Novoline-Maschinen.
- Tischspiele: Roulette und Blackjack sind im Angebot verfügbar.
- Live-Casino: Die Spiele werden von echten Croupiers geleitet und live gesendet.
Es fällt auf, dass die Anbieter bei Spielbank Lübeck nicht sehr stark in neue Angebote investiert. Das Portfolio ist zwar ausreichend groß, aber es gibt keine modernen Highroller-Slots wie im Vergleich zu anderen Online Casinos.
Software Providers
Die Software von Spielbank Lübeck stammt fast ausschließlich von Novoline und Greentube, also dem Tochterunternehmen der beiden Unternehmen. Einzig die Spiele aus dem Live-Casino sind von einer anderen Plattform bereitgestellt worden. Der hohe Fokus auf diese zwei Anbieter bedeutet auch eine geringe Auswahl an neuen Spielen.
Mobile Version
Die App und Mobile-Version bei Spielbank Lübeck verfügt über ein identisches Design wie das Browser-Angebot. Es bietet die Möglichkeit, dass man mit der Hand in den Spielbereich eingeht. Die Fokus liegt hier eher auf dem Spielangebots als auf neuen Funktionen.
Security and License
Spielbank Lübeck ist lizenziert durch die Deutsche Sporthochschule und hat ein SSL-Zertifikat zur Verschlüsselung der Daten. Der Spieler muss also keine Sorgen haben, was Sicherheit betrifft. Allerdings sind die Bedingungen für einen Bonus nicht so sehr klar.
Customer Support
Die Kundenunterstützung bei Spielbank Lübeck ist sehr gut und kann durch mehrere Kanäle erfolgen: E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Die Antworten auf unsere Fragen waren immer prompt. Das Angebot in der Customer-Support-Seite könnte sich aber verbessern und wäre vielleicht auch mit einer FAQ-Bibliothek zu tun bringen.
User Experience
Der Spieler hat bei Spielbank Lübeck den Vorteil, dass es ein breites Spektrum an Spielen gibt. Die Atmosphäre ist eher ruhig als in anderen Online Casinos.
Insgesamt vergeben wir Spielbank Lübeck 7/10 für die Benutzerfreundlichkeit der Website und App. Die mobile Version kann von uns nicht getestet werden, da das Konto vorher aufgerufen werden muss.
Performance
Das Angebot bei Spielbank Lübeck unterteilt sich in verschiedene Bereiche. Im Fokus steht hierbei das Automatenspiel mit einigen Tischspielen. Die Live-Spiele sind weniger gut vertreten als die Online- Varianten. Das Fehlen moderner Slots ist jedoch der Hauptkritikpunkt.
Overall Analysis
Spielbank Lübeck ist ein etabliertes Anbieter, aber man merkt angesichts des breiten Angebots durchaus auch Nachteile. Es gibt zwar eine breite Auswahl an Spielen für den Spieler vorliegt, die Fokussierung auf Novoline- Produkte ist jedoch nicht gut im Markt.
Für Neulinge ist ein Treueprogramm verfügbar, wodurch man sehr schnell einige Tipp-Führungen für sich bekommen können. Insgesamt vergeben wir Spielbank Lübeck 4/5 Sterne. Das sind durchweg positive Wertungen, aber in unserem letzten Test ist die Antwort der Anbieter im Live-Chat sehr schnell gewesen.
Fazit: Die Auswahl an Spielen bei Spielbank Lübeck ist gut und sie hat eine lange Tradition hinter sich. Es gibt jedoch auch einige Nachteile zu beachten wie z.B. das Fehlen neuer Slots oder eine nicht so klare Anordnung der Bonus Bedingungen, die man vorab in den Tagesberichten überprüfen kann.
Auch wenn es sich um kein allzu großes Online-Angebot handelt ist es sicherlich für viele Spieler interessant.